Innovacion

La innovación, según el diccionario de la Real Academia Española, es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.Innovar proviene del latín innovare, que significa acto o efecto de innovar, tornarse nuevo o renovar, introducir una novedad.

Conceptos relacionadosLa innovación va de la mano con la mejora continua. La diferencia es que en la mejora continua se ven resultados a corto plazo, y los cambios son graduales, mientras que en la innovación se notan grandes cambios y se pueden ver resultados a mediano plazo. Mientras que la mejora continua es orientada al proceso, la innovación va orientada al resultado final.

Razones para la innovación

• Mejora la relación con el cliente al presentarle nuevos beneficios.
• Permite nuevos argumentos de ventas.
• Aumenta el nivel de ventas al presionar sobre el índice de sustitución de producto.
• Mejora la imagen de empresa presentándola como activa y moderna.
• Establece barreras de entrada a la competencia.

Fuentes de innovación

• Por iniciativa del cliente o distribuidor. En ocasiones, es el propio cliente o distribuidor el que solicita un producto exclusivo que se puede llegar a fabricar, incluso, con su propia marca (véase marcas blancas).
• Por necesidad. Por ejemplo, para cumplir con la normativa vigente.
• Por iniciativa del departamento comercial o de marketing al detectar una nueva necesidad en el mercado o un nuevo nicho de venta.
• Por iniciativa del departamento de Investigación y Desarrollo.

Formas de innovación

• Ahorro de costes mediante:
  • Disminución de los procesos de fabricación.
  • Optimización de los diferentes procesos de fabricación.
  • Productividad por aumento de la mecanización.
  • Disminución del gasto materia prima.
  • Menor coste de manipulación y transporte.
    • Optimización del espacio.
    • Reducción del número de referencias.
• Distribución y venta.
  • Mejora en el nivel de exposición del producto ante el consumidor. Mejor calidad del envase, mayor amplitud de facing, caja expositora.
  • Mejora en el acceso al producto. Mayor facilidad de apertura o cierre del embalaje.
  • Mayor comodidad de reposición en el lineal.
  • Menor tiempo de reconocimiento, apertura o traslado en el punto de venta.
• Logística
  • Mayor facilidad de apilamiento.
  • Menor espacio de paletizado.
  • Menor espacio de almacenaje.
  • Optimización de la carga.
• Cambio de material.
  • Material de fabricación más ecológico.
  • Material de fabricación más ligero.
  • Material de fabricación más barato.
  • Mano de obra de menor costo
  • Material de fabricación más limpio o estético.
• Mayor grado de información al consumidor.
  • Visualización del producto mediante vanos, ventanas, etc.
  • Información más clara de las ventajas o prestaciones del producto.
  • Reclamo en punto de venta mediante mensajes publicitarios impresos en el embalaje.
• Mejora estéticas
  • Mejora de la imagen externa del producto o de la marca.
  • Diferente presentación del envase.
  • Embalaje más atractivo.
• Ecología
  • Disminución del peso del embalaje (menor tasa de Punto Verde)
  • Eliminación de componentes contaminantes.
  • Utilización de materiales biodegradables.
• Mejor protección del producto ante agentes externos.
  • Mayor higiene para el consumidor final.
  • Mayor grado de conservación (productos alimentarios).
• Ergonomía.
  • Mayor facilidad de montaje y desmontaje.
  • Mayor rapidez en la identificación de sus funcionalidades.
  • Mayor facilidad de manejo.
• Mayor número de prestaciones. Pensemos por ejemplo en el aumento de funcionalidades del teléfono móvil.
• Mayor seguridad en su manejo. Cierre de seguridad. Niveles de protección.
• Mayor duración.

Tipos de innovación
Es difícil delimitar exactamente que es una innovación. Pero podemos delimitar claramente cuatro tipos:

• Innovación incremental: se refiere a la creación de valor añadido sobre un producto ya existente, agregándole cierta mejora. Por ejemplo, a un automóvil, se le puede poner airbag y el producto ha mejorado un poco.
• Innovación radical: cambio o introducción de un nuevo producto, servicio o proceso que no se conocía antes. Por ejemplo, sería el cambio radical de usar caballos a usar motores en los coches.
• Innovación abierta: serían aquellos desarrollos que provienen de un publico general, y se distingue por participación abierta de individuos de todas partes del mundo. Ejemplos de innovación abierta incluyen concursos como los organizados por la fundación Ansary X-Prise, Drapa Challenge, Nasa Millenium Challenge.
• Innovación en gestión: se refiere a aquello que cambia sustancialmente el modo de llevar a cabo la tarea de gestión o que modifica de manera significativa las formas organizativas habituales y, por tanto, aporta avances en los objetivos organizativos.